Ampio ny olona hahomby sy hivoatra
Azonao atao ny manatsara ny fahaiza-mamokatra, ny antony manosika ary ny fitondran-tena amin'ny alàlan'ny fanaraha-maso ny fitantanana ny fitantanana amin'ny fomba vaovao
Anatin'ity tafatafa niarahana tamin'i Robert Bacal, mpanoratra ny Performance Management (McGraw-Hill Professional), hanampy anao handinika izay tokony hatao amin'ny fomba hafa.
Susan Heathfield: Robert, ao amin'ny bokinao momba ny fitantanana fitantanana, inona no soso-kevitrao eo amin'ny toeran'ny fitsaboana isan-taona nentim-paharazana, ka ny mpitantana iray dia manolotra endrika ho an'ny mpiasa miaraka amin'ny fanombanana sy ny famerenana ny taon-dasa?
Robert Bacal: Afaka manome valiny maromaro amin'io ianao. Andeha hojerentsika ireo fitsipika fototra. Ny fitantanana ny fahombiazana dia ny fananana ny tsirairay sy hahomby. Mba hitran'izany, ny mpiandraikitra sy ny mpiasa dia tokony hiara-miasa ao anatin'ny dingam-pifandraisana mba hamantatra ny sakana amin'ny fahombiazana (na avy amin'ny mpiasa na ny rafitry ny asa) ary hanangana drafitra handresena ireo sakana ireo.
Araka izany, amin'ny lafiny iray, fomba iray izay mahomby no hahomby. Ny valim-pifidianana sy ny famerenana isan-taona dia tsy manana ny antsipiriany mba hahatanteraka izany raha tsy misy ny mpitantana tsara.
Ny soso-kevitro dia ny hifantoka 90 isan-jaton'ny fotoana fitantanana ny fahaiza-manao momba ny fandrindrana sy ny fifandraisana mandritra ny taona. Ary, mandehana any amin'ny tanjona voafaritra tsara.
Tsy misy rafitra tonga lafatra. Ny ilaintsika atao dia ny mitady fomba hahombiazana kokoa, ary indraindray dia midika izany fa ny mpitantana sy ny mpiasa dia mila mamaritra ny fomba tsara indrindra ampiasaina amin'ny toe-javatra manokana.
Heathfield: Inona no ifantohan'ny fifanakalozan-kevitra mandritra ny fanadihadiana na fanombanana ny fivoriana, sa aleoko antsoina hoe fivoriana fampandrosoana ?
Bacal: Tiako ity fanontaniana ity. Ny fanontaniana lehibe misy ifandraisany dia ny hoe: Inona no nahatonga ny asanao ho sarotra kokoa, ary inona no ilaintsika hatao amin'ny taona ho avy mba hanampiana anao hahomby kokoa?
Ny fifanakalozan-kevitra dia mila mandroso, ary tsy voafetra amin'ny "deficits" ny mpiasa fa koa ny tsy fitoviana amin'ny zavatra toy ny workflow, asa fampitaovana, sy ny sisa.
Heathfield: Impiry impiry moa ianao no manoro hevitra ireo mpitantana ireo fivoriana miaraka amin'ireo olona izay mitatitra amin'izy ireo?
Bacal: Manoro hevitra aho fa ny mpitantana dia manana lahateny fohy tsy ara-potoana isaky ny herinandro vitsy - izany dia tahaka ny dimy minitra folo minitra manao ahoana ny fandehany. Manaova adihevitra isam-bolana izay misy fikarakarana bebe kokoa. Manomàna fanadihadihana iray faran'ny taona izay tena famerenana fotsiny.
Amin'ny vanim-potoana hisian'ny fanavaozana ny taona dia tokony efa nodinihina aloha ny zava-drehetra. Tsy mahagaga.
Heathfield: Ahoana no fomba hametrahanao rafitra fifandraisana mba ahafahana manatsara ny fahaiza-manao sy ny hasarobidin'ny mpiasa tsirairay, amin'ny toetr'andro amin'ny toeram-piasana natao hamporisihana ny famokarana bebe kokoa avy amin'ny mpitantana sy ny mpiasa?
Bacal: Manahy aho fa izany no fanontaniana apetrako .
Izany hoe, tsy azo atao ny manolotra resipo iray izay hifanaraka amin'ny tsirairay. Ny valiny dia miankina, ary raha tsy manao famandrihan'ny fikambanana iray dia tsy afaka manolotra na inona na inona mihitsy raha tsy misy farany ny miteny tsy misy.
Amin'ny teny hafa dia samy hafa ny fikambanana tsirairay ary mitaky zavatra samihafa satria manomboka amin'ny hevitra samihafa ihany koa izy ireo.
Heathfield: Inona ny filozofia ankapobeny momba ny fitantanana ny tolotra mpiasa?
Bacal: Miandrandra fatratra. Tsy misy tsiny. Mamaha olana. Mitazona fifampiresahana tsy tapaka. Tsy mahagaga. Ny endrika dia tsy manan-danja sy tsy manan-danja amin'ny tanjona tena izy.
Tokony hodinihina ny sakana rehetra , fa tsy ny mpiara-miasa fotsiny ihany. Ny fahaiza-manao amin'ny fifampiraharahana amin'ny fomba fitiliana eo amin'ny sehatra tsirairay dia manan-danja.
Ity manaraka ity dia anisan'ny asako vaovao izay antenaiko hiverina amin'ny boky antsoina hoe Value-Added Performance Management .
Hanoritra ny lojikan'ny rafitra mateza izany raha toa aho ka miverina manoratra izany.
Heathfield: Ahoana ny fomba hametrahanao ny fanovana eo amin'ny rafitra fanaraha-maso misy ny rafitra ?
Bacal: Antsoina hoe "miankina" izany. Ny valiny mahazatra ary mbola tsara dia ny hoe mila miova ny fiovana lehibe. Ny CEO dia mampiasa ny rafitra vaovao amin'ny VPs. Ny VP dia mampiasa izany miaraka amin'ny tale mpanatanteraka, ary any ambany. Ary, ny CEO dia mitana ny VPs tompon'andraikitra amin'ny famenoana ny dingana miaraka amin'ny mpiasan'ny tatitra, sy ny sisa.
Amin'ny fomba hafa , raha tsy misy ny fanondroana ny fahavononana amin'ny fitantanana (ary izany dia mahazatra) dia ny fananganana paompy fahombiazana eo afovoany sy ny ankilany amin'ny fikambanana. Tsy mitondra vokatra eo amin'ny rafitra orinasa tsara kokoa izy io, fa tsara kokoa noho ny fananana rafitra manjavozavo ny fikambanana manontolo.
Raha lazaina amin'ny teny hafa, ny tetikady dia: "Tsy afaka ny hivadika isika satria tsy misy ny fanohanana hanao izany, ka andeha hojerentsika izay azontsika atao na aiza na aiza toerana ahafahantsika mahita fanohanana."
Heathfield: Mizara ny filozofiako manokana ianao amin'ity farany ity, Robert. Ny olona ao amin'ny fikambanana dia matetika no miteny amiko fa tsy afaka manao zavatra na manova zavatra izy ireo satria ny fitantanana ambony dia tsy manohana ny fanovana.
Heveriko ho fialan-tsiny izany. Raha tsy mandray andraikitra amin'ny fanovana nataonao ny manampahefana, na mandrara azy ireo, dia afaka manomboka manova ny faritra rehetra miasa amin'ny toerana misy anao ianao.
Noho izany, misaotra ny fizarana izany. Maniry aho fa ny olona maro no mino izany. Ny asa aman-draharahany dia ho tsara kokoa amin'ny asa bebe kokoa sy fialantsiny vitsy kokoa. Ambonin'izany, dia hanao fahagagana ho an'ny fitondran-tenany manokana sy ny endriny manokana izy.
-------------------------------------------------- ----
Robert Bacal dia mpanofana, mpanolo-tsaina, ary mpanoratra izay miresaka tsy tapaka amin'ny fihaonambe sy ny hetsika indostrialy. Robert dia manome fahafahana miditra amin'ireo lahatsoratra maherin'ny 1200 miasa amin'ny aterineto ao amin'ny tranonkalany. Contact Robert.