Mpisava lalana vaovao: hamporisika ny fandraisana anjara sy ny fanoloran-tena
Ao amin'ny The New Pioneers: Ny Lehilahy sy ny Vehivavy izay manova ny toeram-piasana sy ny tsena , Thomas Petzinger, Andriamatoa, dia miresaka momba ny ampahany revolisiona matanjaka izay mamadika ny endriky ny raharaham-barotra amerikanina. Tiako ny mahita mpitsikilo HR mitondra ny fiampangana azy ireo.
Petzinger, mpanoratra ao amin'ny Wall Street Journal , The Front Lines , dia nanatsoaka ny fehin-keviny amin'ny tranga momba ny raharaha momba ny orinasa any amin'ny tanàna maherin'ny efatra ao amin'ny fanjakana telopolo sy eran-tany. Hanasongadiko ny sasany amin'ireo famintinana manan-danja indrindra. Ny toeram-piasàna nasongadina dia mampiseho tontolo manodidina izay nisafidy ny olona hiasa.
Mitombo ny fandraisan'anjaran'ny mpiasa
"Miantso ny tsara amin'ny maha-olona ny fananana asa tsara ny orinasa," hoy ny fehin'i Petzinger rehefa avy nianatra momba ny fiverenan'ny orinasa Rowe Furniture. Rowe, izay orinasam-pambolena nentim-paharazana, dia nilaza fa ilaina ny mampiasa ny atidoha sy ny talentan'ny mpiasa.
Charlene Pedrolie, lehiben'ny famokarana, dia nino tanteraka fa ny olona manao ny asa dia tokony hamolavola ny fomba hanaovana ny asa.
Noho ny fanampiana sy ny fifanakalozan-kevitra avy amin'ny ekipa mpitantana sy injeniera be dia be, ny mpiasa dia nanavao ny asany. Nifindra avy amin'ny tontolo iray izay niarahan'ny olona tsirairay ny ampahany amin'ny dingana arahan'asa mba hametrahana sela manamboatra tanteraka ny famokarana vokatra iray manontolo.
Nanomboka ny asa fitoriana nandritra ny fivoriambe nandritra ny tontolo andro, dia namorona asa izay nanome fahafahana sy hetsika sasantsasany. Nesorin'izy ireo ny asan'ireo "asa mahatsiravina" teo aloha. Tamin'izay fotoana izay, ny fiparitahan'ny vaovao azony, izay nahafahan'izy ireo nahafantatra tsara ny fomba nanatanterahany azy, dia nihamafy be.
Ny fahatsapana vaovao momba ny fifehezana manokana, araka ny voalazan'i Petzinger, "dia niteraka kolontsain'ny fanavaozana any amin'ny toerana rehetra ao amin'ilay orinasa ... Manambara ny hery mamorona ny fifandraisana amin'ny olombelona izany.
Manome soso-kevitra fa ny fahombiazan'ny fahombiazany; fa mahavokatra ny olona; fa rehefa manentana amin'ny fahitana , miaraka amin'ny fitaovana havanana, ary mitarika amin'ny fampahalalana momba ny fahombiazan'izy ireo, ny olona dia hanangana ny fihetsiky ny tsirairay amin'ny vokatra tsara kokoa noho ny atidoha tsirairay. "
Tapaho ny mety ho an'ny Staff amin'ny alàlan'ny fandraisana mpiasa
Tao amin'ny fikarohana nataon'ny orinasa, Petzinger dia nahita lohahevitra manan-danja sy mifanaraka amin'ny fahitana, ny fandraisan'anjaran'ny mpiasa, ny fanaraha-maso, ny fandrefesana ny asa ho an'ny asa, ny fahatsorana, ny fifandraisana, ny tontolo iainana mahafinaritra sy mampatanjaka, ny fitaovana tsara sy ny fiofanana, ary ny fanoloran-tena. Raha azonao atao ny mamorona izany ao amin'ny fikambanana misy anao, dia hitazona ireo mpiasa matotra anao ianao.
- Ao amin'ireo boky HalfPrice, Pat Anderson, ilay vao teraka dia nahatsikaritra ny maha-zava-dehibe ny fananana fahitana goavana, fa iray izay mahasoa ny fiarahamonina. Mientanentana ny olona amin'ny fahatsapana ho toy ny hoe anisan'ny zavatra lehibe kokoa noho ny tenany. Nino ihany koa izy fa ny fitantanana isan'andro dia ny fanaraha-maso ny vaovao tsy mifehy ny olona. Namporisihany ihany koa ny fahatsapana ny milalao an-tsehatra amin'ny asa , ka nahatsapa fa tsara ho an'ny orinasa.
Ny ekipan'ny mpandray anjara amin'ny mpiasa amin'ny fanatsarana tsy tapaka
- Ny Monarch Marking Systems, i Jerry Schlaegel sy Steve Schneider dia naneho fanajana lalina ny sain'ny mpiasa. Rehefa nifanatrika tamin'ny toeram-piasana izay nandoavam-bola tsy noeritreretina ny olona, dia nametraka "fitsipika madinika" kely izy ireo mba handravonana izany toe-tsaina izany.
Nitaky ny olona izy ireo mba handray anjara amin'ny ekipa izay noforonina manokana mba hanatsarana tarehimarika manokana. Tsy naharitra telopolo andro ny ekipa mba hamoronana ny ekipa, hianatra olana na fahafahana, ary hametraka vahaolana. Angamba somary mavesatra ny manomboka, ny fahombiazan'ny ekipa 100 mahery dia namorona kolontsaina vaovao ao anatin'ilay fikambanana.
- Petzinger dia nanonona an'i Herb Kelleher, mpanorina sy mpanatanteraka ao amin'ny biraon'ny Southwest Airlines, orinasa fantatra amin'ny tombotsoany, ny fanoloran-tenany ho an'ny vahoaka, ary ny tontolo iainana mahafinaritra sy milamina. "Tsy mbola voafehiko hatramin'izao ary tsy naniry mihitsy aho", hoy i Kelleher.
"Raha mamorona tontolo iainana izay tena mandray anjara ny olona dia tsy mila mifehy azy ianao. Fantany izay tokony hatao ary ataony izany. Nitady ny loharano aho ary nanampy bebe kokoa avy amin'i Kelleher.
Nanohy ny teniny izy hoe: "Tsy mikatsaka fankatoavana jamba isika. Mitady olona izay te-hanao izay ataon'izy ireo isika satria heveriny ho tanjona mendrika. Ny mpitarika no mpanolotra tsara indrindra. Ary raha mpanomponao ianao, dia tsy voafehinao. "
Ohatra bebe kokoa amin'ny fandraisan'anjaran'ny mpiasa sy ny fandraisana mpiasa
- Ny tompon'ny harena voajanahary dia mahatsapa fa ireo tompon-tsakafo dia mahafantatra ny ankamaroany. Ny hafa dia afaka mianatra avy amin'ny filozofian'i Pete sy i Laura Wakeman momba ny fahalalana sy ny fanavaozana mahafa-po.
Izy ireo dia mandoa ny antsasaky ny vidin'ny mpividy an-tsokosoko na ny fitsidihan'ny mpiasa any amin'ny raharaham-bahiny hafa ao amin'ny firenena mba haka hevitra vaovao. Izany fanonerana izany dia nesorina avy amin'ny saram-pandraharahana ara-barotra, noho izany ireo olona izay mandehandeha be indrindra amin'ny hevitra dia mandoa ny fepetra faran'izay kely indrindra.
- Bill Armstrong dia nanangana ny Ambulance Armstrong izay nitombo tamin'ny mpiasa 300 nanampy marary 350 isan'andro. Armstrong dia nanamboatra sy nitazona ireo fitaovam-piadiana matihanina sy nahatoky indrindra tamin'ny fanomezana ny fitaovana tsara indrindra, ny fiara tsara indrindra, ary ny fiofanana tsara indrindra amin'ny indostria any amin'ny faritra.
Araka ny voalazan'i Petzinger, mpiasa iray, mampiasa teny samihafa, saingy mampita izany eritreritra izany ihany, "dia namaritra ny valisoa amin'ny fiasan'ny Armstrong ho toy ny fananany, ny fitiavan-tena, ary ny fampivoarana ny tenany manokana, ny iray amin'ny iray." Ny mpiara-miasa dia niavonavona niasa tamin'i Anderson ary nahafantatra fa rehefa naseho tao amin'ny efitrano fitsangatsanganana izy ireo dia nanaja ny traikefan'izy ireo ny mpiasa.
- Mpitantana ny Dupont, Richard Knowles, rehefa nitarika orinasa mpamokatra herinaratra amin'ny fomba fandraisana anjara bebe kokoa, dia nanapa-kevitra ny hampitsahatra ny hametrahana tanjona ho an'ny olona, satria nanaisotra azy ireo hatrany hatrany. Hitany fa rehefa nahita ny dikany teo amin'ny asany ny olona dia afaka nanisa azy ireo tamin'ny fanomezana ny " herim-pananana ".
Izany no angovo, hafanam-po ary asa mavesatra, mihoatra ny fitakiana faratampony mba hitazonana asa, rehefa miasa amin'ny toe-javatra izay mamela azy ireo hahita dikany amin'ny asa. Ny fikambanan'ny angovo dia maniry ny hampiasa tanteraka ny fandraisan'anjaran'ny mpiasa sy ny fandraisana anjaran'ny mpiasa amin'ny fahombiazan'ny asa aman-draharaha.
Raha nifantoka tamin'ny olan'ny olona maromaro momba ny fikarohana nataon'i Petzinger aho dia miresaka momba ny asan'ireo mpisava lalana manerana izao tontolo izao koa i Petzinger. Miresaka momba ny fanoloran-tenany amin'ny serivisy mpanjifa izy ireo, toy ny hanomezana ny mpanjifany izay tiany hatao rehefa te-hividy izany izy ireo.
Ao amin'ny Middleman rehetra , izy dia manantitrantitra ny fifandraisana sy ny fanampiana izay mahatonga ny orinasam-pifandraisana ho toy ny orinasa madinika hanompo mpanjifa lehibe kokoa. (Eritrereto hoe manatanteraka ny asan'ny HR izy.) Manipika izy fa saika ny orinasa rehetra dia "orinasam-pianakaviana", amin'ny dingana iray na hafa. Mientanentana izy fa ny olana ara-barotra sy ny olana ara-tsosialy dia mifangaro ao amin'ity toekarena vaovao ity.
Ho an'ny fanandramana iray tena mahafa-po, na dia mampivelatra aza, vakio ny The New Pioneers: Ireo lehilahy sy vehivavy izay manova ny toeram-piasana sy ny tsena . Petzinger dia mitanisa vondron'olona aorian'ny orinasa, manangana orinasa mahasoa, olona sy nofinofy mpanjifa. Tsy te hanadino ny fanoratana tsara tarehy sy ny fisainan'i Petzinger ianao. Azonao atao ny mieritreritra ny manova fikambanana.
Ireo orinasa ireo dia mahomby satria mivoatra ny mpiasa.